Bảo hành


 

Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm và có tinh thần trách nhiệm cao của chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách triển khai tốt website và đảm bảo website hoạt động ổn định.

Thời gian bảo hành

  • Với các sản phẩm website chúng tôi luôn thực hiện việc bảo hành, bảo trì miễn phí mãi mãi. Bất cứ lúc nào phát sinh ra lỗi hay quý khách muốn hỗ trợ về mặt kỹ thuật, hãy gọi ngay cho chúng tôi để được phục vụ miễn phí.

Các hình thức hỗ trợ bảo hành, bảo trì sản phẩm

  • Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục lỗi hoặc sự cố đối với website và lưu trữ website - hosting khi có thông báo từ khách hàng.
  • Hoặc có các hình thức hỗ trợ từ xa như: điện thoại, email, live chat…với các lỗi đơn giản

Lưu ý:

  1. Phạm vi bảo hành: Dịch vụ bảo hành giới hạn trong việc sửa lỗi chức năng do WEBXAULA xây dựng (các chức năng được xác định cụ thể trong hợp đồng ký kết với khách hàng).
  2. Phạm vi bảo hành không bao gồm các trường hợp lỗi do các nguyên nhân sau:
    • Lỗi của chương trình khác, phần mềm hệ thống, phần mềm hệ điều hành, phần mềm mạng (ví dụ Windows...)
    • Lỗi dữ liệu và phần cứng.
    • Lỗi do vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng, do sự vô ý, cẩu thả.
    • Lỗi do tai nạn cháy nổ, thiên tai do môi trường gây ra.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Thiết kế website chuyên nghiệp - Ấn tượng

NGUYỄN TOÀN KHOA

-------------------------------------

Địa chỉ: G7, Mỹ Hoà 2, Xuân Thới Đông, Hóc Môn, TPHCM

Điện thoại: (028) 6250 1751

Hotline: 0909.017.015

E-mail: contact@webxaula.com

Website: www.webxaula.com 

Hỗ trợ trực tuyến